Documentar não é burocracia: é a forma de conseguir mostrar, quando necessário, o que foi combinado e decidido. Estes são pontos que costumam fazer diferença.
Contratos e aditivos
Mantenha versões assinadas e organizadas, inclusive de alterações feitas ao longo do tempo. Contratos sem o aditivo correto geram dúvidas sobre o que vale.
Decisões societárias
Atas, alterações e deliberações importantes devem ser registradas e guardadas com cuidado.
Comunicações relevantes
Pedidos, aceitações, reclamações e negociações importantes são mais fáceis de comprovar quando feitos por escrito, como e-mail ou outro canal rastreável.
Entregas e prestação de serviços
Registre o que foi entregue, quando e com qual aceite. Isso protege tanto quem presta quanto quem contrata o serviço.
Políticas internas
Regras de conduta, de uso de informações e de relacionamento com clientes, quando escritas e comunicadas, ajudam a alinhar a equipe e a reduzir riscos.
Prazos e vencimentos
Mantenha um controle de datas de renovação, vencimento e rescisão. Perder um prazo contratual pode ter custos evitáveis.
Este texto é informativo e não substitui a análise do seu caso por um advogado.